{"id":567,"date":"2019-04-25T01:20:14","date_gmt":"2019-04-24T23:20:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viaje-seguro.es\/blog\/?p=567"},"modified":"2024-06-27T21:56:11","modified_gmt":"2024-06-27T19:56:11","slug":"los-viajes-de-negocios-nuevas-tendencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viaje-seguro.es\/blog\/los-viajes-de-negocios-nuevas-tendencias\/04\/2019\/","title":{"rendered":"Los viajes de negocios…Nuevas tendencias"},"content":{"rendered":"

Los viajes de negocios ahora son todo un evento. Los travel managers de grandes empresas y otros profesionales de la industria se plantean nuevos retos para la organizaci\u00f3n de los viajes de negocios. En este sentido, Forum Business Travel celebr\u00f3 una sesi\u00f3n con expertos para analizar cu\u00e1les son \u00a0las \u00faltimas tendencias de este tipo de viajes<\/strong>.<\/p>\n

Las nuevas generaciones en puestos de responsabilidad en las empresas se hacen notar. En los viajes que realizan estos empleados por motivos de trabajo, demandan condiciones m\u00e1s satisfactorias. Tambi\u00e9n exigen la disponibilidad de herramientas tecnol\u00f3gicas que faciliten sus desplazamientos y desenvolvimiento durante la estad\u00eda.<\/p>\n

Ante esta situaci\u00f3n, los proveedores del servicio, han diversificado sus productos y estructuras tarifarias. Se ven en la necesidad de atender a todos los perfiles de los nuevos viajeros.<\/p>\n

En la sesi\u00f3n,\u00a0 del Forum Business Travel, Eduardo Yunta, director de Ventas Corporativas de NH Hotel Group, aleg\u00f3 en relaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda. \u00a0\u00abEst\u00e1 mejorando los procesos y eso se traduce en una atenci\u00f3n de m\u00e1s calidad, en una personalizaci\u00f3n del servicio\u00bb.<\/p>\n

Tambi\u00e9n, afirm\u00f3 que las cadenas se alinean hacia un \u00abmodelo h\u00edbrido\u00bb. Donde se combine la automatizaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda con un servicio de atenci\u00f3n m\u00e1s humano. Con este modelo se tendr\u00e1 muy en cuenta el perfil de cada cliente en particular.<\/p>\n

En este sentido, Jos\u00e9 Chamorro, director de Desarrollo de Negocio de Meli\u00e1 Hotels Internacional para el Centro y Norte de Espa\u00f1a a\u00f1adi\u00f3 que \u00abel contacto H2H (human to human) sigue siendo fundamental\u00bb.<\/strong><\/p>\n

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Flexibilidad y comodidad en sus desplazamientos <\/strong><\/h2>\n

Las nuevas generaciones de empresarios buscan otro tipo de beneficios. Van m\u00e1s all\u00e1 del aspecto econ\u00f3mico. Ellos solicitan \u00abla comodidad en sus desplazamientos y la flexibilidad para adaptarlos a su forma de viajar\u201d. Tambi\u00e9n buscan combinar el ocio y el negocio. Aspecto conocido como bleisure, seg\u00fan destac\u00f3 \u00cd\u00f1igo del Amo, senior manager de Ventas Corporativas de Sixt Rent a Car.<\/p>\n

Por otro lado, Noelia Castro,\u00a0travel manager<\/em>\u00a0de Endesa, tambi\u00e9n da su opini\u00f3n. En la gesti\u00f3n de los viajes de empresas, el gran reto est\u00e1 en \u00abla transformaci\u00f3n del travel manager en mobility manager\u00bb.\u00a0 Ahora hay que ofrecer a la n\u00f3mina \u00abm\u00e1s aplicaciones para facilitarle la vida cuando est\u00e1 fuera de casa\u201d.<\/p>\n

Contin\u00faa diciendo, \u201c Ofrecer m\u00e1s oportunidades para disfrutar del destino como turista cuando acaba el trabajo o estar abiertos a nuevas formas de moverse, como el\u00a0carsharing<\/em>\u00ab.<\/strong><\/p>\n

Precisamente, Uno de los grandes factores que inquieta a los profesionales en estos viajes de negocios, es la movilidad en las grandes ciudades. Las legislaciones de medio ambiente son cada vez m\u00e1s restrictivas y les obliga a ampliar su gama de soluciones. No depender solo del taxi para desplazarse.<\/p>\n

Seg\u00fan Christian Ley, jefe de Ventas de Mytaxi, \u00abnos encaminamos hacia una movilidad integral, en la que conviven el taxi, los VTC, el carpooling y los servicios p\u00fablicos tradicionales como las motos o los patinetes el\u00e9ctricos\u00bb.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se pueden encontrar nuevas tendencias en los viajes en vuelos a\u00e9reos. Como por ejemplo, la proliferaci\u00f3n de vuelos de largo recorrido operados por compa\u00f1\u00edas low cost y la segmentaci\u00f3n de las tarifas.<\/p>\n

Silvia Magdaleno en base a su experiencia como consultora global de Business Travel, afirma que \u00a0la clave para los gestores de viajes es \u00abcontar con la tecnolog\u00eda adecuada para monitorizar los precios\u00bb.<\/p>\n

Sin embargo, el responsable de Grandes Cuentas de Air Europa, Ismael Rodr\u00edguez, asegura que los grandes cambios para el pasajero est\u00e1n dados por la \u00abrenovaci\u00f3n de las flotas, con los nuevos modelos de avi\u00f3n m\u00e1s c\u00f3modos y eficientes\u00bb.<\/strong><\/p>\n

En la jornada de Forum Business Travel tambi\u00e9n se plante\u00f3 y discuti\u00f3 el tema de la evoluci\u00f3n de los m\u00e9todos de pago. Como es el caso de las tarjetas virtuales, m\u00e1s c\u00f3modas y seguras, que se est\u00e1n usando actualmente en el mercado.<\/p>\n

En este sentido, Jessica P\u00fcttmann, directora de Marketing de la entidad financiera Diners Club Spain, detall\u00f3 que este sistema de pago todav\u00eda no lo est\u00e1n usando los viajeros de empresas. Pero viene en camino, \u00a0no tardar\u00e1n en hacerlo.<\/p>\n

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